Semana 10, Estrategia de Negociación, ambiente 11 Lic. UNES

República Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Educación Superior

Universidad Nacional Experimental para la Seguridad

Maracay – Estado Aragua.

SEMANA 10

ESTRATEGIAS DE NEGOCIACIÓN

Discente:

Barrera Pedro, C.I: V- 8.738.860

Profesor: José G Moreno

Grupo: 11

Noviembre, 2014

SINTESIS DEL FILM “EL NEGOCIADOR”

Película basada en una red de corrupción en la Policía Metropolitana de Chicago, protagonizada por el actor Samuel L Jackson,  quien encarna al negociador Román Dani a quien su compañero Neit le informa de que tiene una investigación  del robo de las pensiones de invalidez de los policías y como el es parte de la junta de pensiones le pregunta que sabe al respecto y éste le dice que en la auditoria no se consiguió nada, pero Neit le indica que tiene información que funcionarios de su institución están involucrados con ese robo e igualmente funcionarios de asuntos internos, se citan para el día siguiente para darle más información y al llegar al sitio acordado Dani se encuentra con que acababan de asesinar a Neit y los perpetradores habían preparado los hechos para involucrarlo directamente a Dani con la muerte de Neit y el robo de las pensiones. Por lo que Dani se ve obligado a secuestrar dentro de la sede policial a Nimao jefe de asuntos internos, a su asistente Mayi, a Ridi Timon colaborador de ese departamento y a Fosti compañero policial de más de 20 años, para por probar su inocencia y descubrir quienes son los responsables del robo.

A partir de ese momento se procede a la preparación para la negociación ubicándose: Un grupo en la tarea de negociación, los objetivos de la negociación, información contra la contraparte, el planeamiento (estrategia y tácticas), definición de la agenda de trabajo como resultados deseados por orden de prioridad y los roles a seguir de manera que cada uno de los integrantes del equipo conozca los aspectos generales de la negociación y las particularidades de participación para lograr con ello una mayor coherencia e integración del grupo. Donde el comisario Trevi es la máxima autoridad, Ton Rey el psicólogo quien entrevista a la esposa de Dani para conocer y buscar información necesaria de él, Bet es el jefe de las acciones tácticas, Palermo es un franco tirador, Harry un iniciador en negociación, hay un equipo de inteligencia que va ubicar micrófonos y cámaras, solicitan el ingeniero del edificio para conocer a fondo el edificio.

Dani, interroga al jefe de asuntos internos a quien evalúa  según la neurofisiología entre ello su lenguaje corporal, para obtener información del robo de las pensiones a tal punto que confiesa su participación y es ayudado por la asistente y el colaborador del departamento para complementar las evidencias que necesita. Dani solicita que sea Cris Cevian el negociador del caso, porque es un extraño tanto para los de la policía de Chicago como para los funcionarios de asuntos internos, cuenta con experiencia 5 años de experiencia sin el uso de fuerzas de ataque  y conoce y se guía por las normas de negociación en caso de rehenes.

Cuando Cris Cevian realiza las etapas de la negociación, las cuales consistieron en la preparación; consiguiendo obteniendo toda la información posible, establece objetivos, hace listado de concesiones, estable la estrategias y asignar tareas; disensión, en donde tiene sus puntos de vista de la situación; tiene las propuestas de peticiones y concesiones como en el cierre y acuerdo a llegar. Bet da la orden sin consultar de ingresar para neutralizar a Dani y el grupo fracasa con la captura de dos policías más como rehenes. Allí es cuando Cris exige el mando del grupo como negociador y todas las decisiones, acciones se consultaran con él, no se tomará ninguna acción sin su consentimiento y exige trabajar conjuntamente con rapidez y seguridad. Teniendo como prioridad sacar a los rehenes vivos de esa situación. De esto un grupo de intervención integrado por policías corruptos  le solicita  la autorización para colocar un equipo de respuesta rápida para proteger a los rehenes y este accede pero recalcándoles la espera de ordenes, pero para tratar de eliminar a Dani para que no los descubren ingresan nuevamente disparando logrando matar al jefe de asuntos internos porque ya había confesado su participación en el robo de las pensiones y los involucraría más adelante.

Por esta acción los federales relevan del mando al negociador Cris y ellos deciden intervenir con la fuerza, por lo que Cris ingresa al edificio y ayuda a escapar a Dani para dirigirse a la casa del jefe de asuntos internos donde en su computadora había evidencia que comprometía a los policías corruptos. Una vez rescatados los rehenes y al darse cuenta que no había policías muerto solo el producido al ingresar sin autorización, interrogan a Mayi y la presionan de ir presa al obstruir la justicia, ella dice que fue a la casa de Nimao en busca de las evidencias.

Allí el negociador Cris y Dani, le sacan conversación al grupo que quiere matarlo y con el uso de la radio policial logran que Fosti el jefe los policías corruptos negocie parte de su ganancia a fin de entregarle las evidencia y al simular que Cris mata a Dani, este le ofrece el 35 por ciento del dinero ganado del robo porque el resto Heldon, Sarmiento y Frost lo gastaron en ponerle la trampa a Dani. Al salir Fosti se da cuenta que el resto de los policías habían escuchado su conversación y ya estaban detenidos sus cómplices, tratando de suicidarse pero fue impedido por uno de los policías al dispararle en la mano  y Dani levantado el arma con ganas de dispararle pero se controlo y dejo que los procesaran ante la justicia.