REPÚBLICA BOLIVARIANA
DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER
POPULAR PARA LA EDUCACIÓN SUPERIOR
UNIVERSIDAD NACIONAL
EXPERIMENTAL DE LA SEGURIDAD
NÚCLEO ARAGUA –
CARABOBO
ANÁLISIS
DE LA
PELÍCULA “EL NEGOCIADOR”
Integrante:
Víctor Reina
C.I.:12.139.134
Ambiente grupo 7
Docente: Prof. José Moreno
Maracay, Noviembre 2014
Análisis de la película “El
Negociador”
1
En la
película El Negociador, Samuel L. Jackson (protagonista) representa un policía
de Chicago, quien es experto en mediación con secuestradores y decide tomar
rehenes con el propósito de ganar tiempo para probar su inocencia en
ciertos crímenes que se le imputan. Uno de sus compañeros de trabajo decide
intentar negociar con él, en un acto de rehenes, en el cual tratara de probar
su inocencia. Solicita un sacerdote y el policía inexperto le dice que no es
posible. El protagonista le responde que ha hecho muy bien en no facilitar un
religioso, pues puede infundir al secuestrador la sensación de
acciones últimas; sin embargo, le recalca que lo peor que puede
hacer un negociador es comenzar negando una petición. El resultado, si
bien desastroso para el joven policía, nos muestra varios de los elementos
clave en toda negociación: la preparación previa, el tipo de proceso que
seguimos y el manejo de la atmósfera.
2
El
negociador debe conocer las causas de la situación y los antecedentes que han
vivido los distintos actores, por ejemplo, en la película a la hora de negociar
en un secuestro el mediador previamente ha revisado todo lo que
le gusta, no le gusta, desagrada y molesta al secuestrador para así
saber de qué hablar y de que no, ya que dada la situación y cometerse un error este
puede ser fatal. Un error común es suponer que a la otra parte sólo le interesa
el dinero, cuando quizás lo que busca es seguridad, certidumbre o probar la
inocencia de ciertos crímenes como en el caso de la película.
3
En
ocasiones y bien reflejado que el tiempo es un factor decisivo y de no cuidar
el desarrollo del proceso, puede derivar en soluciones
precipitadas y catastróficas
y más aún en caso donde está en juego la vida de personas; por
lo tanto, la negociación
tiene que llevarse hasta el último momento, de lo contrario las cosas pueden
resultar desfavorables; justamente esto sucede cuando se
decide, sin el consentimiento del mediador
a cargo de la operación un asalto que casi provoca la muerte de personas,
es más, uno de los rehenes muere por las balas de un policía. El tema acá es
que una parte estaba dispuesta a negociar con Danny y la otra no, por lo que no
les interesaba darle tiempo a Sabían para que logre que Danny
abandone su posición.
4
El
negociador posee condiciones especiales: conoce de psicología humana e
inteligencia criminal; está acostumbrado a tomar decisiones y al trato con el
público; debe inspira respeto y confianza tanto a sus compañeros como a los
raptores; debe ser frío, pero al mismo tiempo amistoso y sociable y
sobre todo, buen oyente y poseer capacidad de observación. Vemos que
Sabían tanto como Román poseen estas cualidades
imprescindibles que debe de tener un buen negociador.
5
Los
conflictos siempre nos afectan emocionalmente, y necesitamos que los demás
comprendan cómo nos sentimos y cómo nos afecta una situación.
Justamente esto es lo que
estaba buscando Danny, es decir que comprendan como se sentía con la
injusticia que estaban
cometiendo con él. El proceso de la mediación brinda
diversas oportunidades y alienta a las personas, en este caso
a Román a expresar sus emociones, a decirle a los demás cómo
se siente. Esta descarga
emocional favorece a Román para abordar con mayor serenidad la cuestión
fundamental del conflicto.
6
Para concluir El proceso de la negociación forma parte de lo que
denominamos ¨conversaciones difíciles ya que entran en juego las emociones
y los sentimientos como rasgos principales. La negociación suele entenderse
como algo negativo: se habla de ganadores y perdedores .La negociación es un
proceso de colaboración. No se trata de una simple confrontación lineal,
sino de la evolución en el nivel de participación de los negociadores. La
negociación lleva tiempo, requiere atención y compromiso de todos
los involucrados. No es una guerra ni un conflicto, es la búsqueda de un
bien mayor para todas las partes.
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